АВТОРИЗАЦИЯ НА ПОРТАЛЕ

Регистрация
Забыли пароль?

Реклама

Помощь

Ответы на часто задаваемые вопросы нашими пользователями:

1. Как скачать файл?

Чтобы скачать файл с нашего сайта, нужно зарегистрироваться. Для этого пройдите по ссылке «регистрация», заполните все предложенные поля и введите символы с картинки. 
После регистрации войдите на сайт под своим логином, используя пароль. Затем выбирайте нужны файл (можно использовать поиск по сайту) и нажмите «скачать». После этого ссылка автоматически добавится в ваш менеджер закачек по умолчанию, и начнется закачка.

2. Как зарегистрироваться на сайте?

Скачать файл с нашего сайта можно только зарегистрировавшись. Мы максимально упростили эту процедуру, чтобы она не занимала много времени у наших пользователей. 

Итак, выбираем пункт «регистрация» и видим пустые поля, которые необходимо заполнить. В поле «имя пользователя» указываем логин, который вы выбрали для себя. Если он уже кем-то занят, появится соответствующая надпись. В следующих двух полях укажите свой пароль, с помощью которого вы будете заходить на сайт. Далее укажите ваш e-mail — он пригодится для обратной связи, туда же мы будем присылать новости сайта. 

Если регистрация прошла успешно, то вы  можете тут же войти в свой аккаунт, используя выбранные логин и пароль. Теперь вы можете приступать к работе с сайтом, а в качестве приятного сюрприза мы дарим каждому нашему новому пользователю бонусы регистрацию!

3. Что делать, если после отправки СМС деньги со счета сняли, а код доступа не пришел?

Возможно, вы неверно ввели текст сообщения — в этом случае оно до нас просто не дошло. Проверить состояние отправки можно у нас на сайте. Если же у вас есть возможность проверить отправленное сообщение, и в нем все верно, то лучше написать в нашу службу поддержки. В сообщении укажите ваш номер телефона, оператора, время отправки СМС и номер, на который вы его отправили.

4. Что делать, если после отправки СМС не пришел код доступа?

Код доступа обычно приходит после отправки СМС в течение нескольких минут. Если этого не происходит, проверьте, дошло ли сообщение, с помощью специального сервиса на нашем сайте. Если оно доставлено, а ответ так и не пришел, обратись в службу поддержки нашего сайта.

5. Можно ли удалить свой аккаунт?

Если вы больше не собираетесь пользоваться услугами нашего сайта и хотите удалить аккаунт, напишите в службу поддержки. В сообщении укажите ваше логин, e-mal, который вы указывали при регистрации, и причину, по которой хотите удалиться.

6. Будут ли появляться новые аудиокниги и саундтреки?

Наши специалисты ежедневно добавляют новые аудиокниги на сайт. Причем, это не только новинки, но и старые и редкие аудиокниги, авторские аудиокниги и многое другое. Мы хотим, чтобы каждый пользователь мог найти на нашем сайте аудиокнигу для себя. Каждый день наша база данных пополняется несколькими десятками новых аудиокниг.

7. Как узнать о только что появившихся на сайте аудиокнигах?

Для оповещения пользователей мы используем почтовую рассылку. Достаточно подписаться на одно или несколько направлений и вам будут приходить сообщения о новых добавленных файлах. При подписке обязательно укажите ваш e-mail.

8. Как можно оплатить аудиокнигу?

В настоящее время мы принимаем платежи из следующих систем оплаты: Яндекс.Деньги, Webmoney и платежи при помощи отправки СМС на платный номер.

9. Я хочу скачать аудиокнигу бесплатно. Это возможно?

Да, этот возможно. Оценивая файлы, оставляя развернутые комментарии к тренингам, вы зарабатываете бонусные баллы. Набрав необходимое количество бонусных баллов у вас появляется возможность скачать нужный вам файл абсолютно бесплатно. Однако помните, что отзыв должен быть написан вами, а не скопипастен с просторов рунета. Время от времени строгие модераторы производят перлюстрацию отзывов к файлам и наказанием за плагиат является пожизненный бан на нашем сайте.

К сожалению, в связи с огромным наплывом желающих скачать аудиокниги бесплатно, зарабатывать бонусные баллы возможно лишь после оплаты любого любого срока действия абонемента.

Любые проблемы с файлами:

1. Какие программы лучше всего для скачивания?

Скачивать файлы с нашего сайта можно с помощью стандартного загрузчика или браузера. Однако, если у вашего провайдера случаются перебои в соединении, лучше использовать другие программы, вроде Free Download Manager, ReGet или Flash Get. Они увеличивают скорость закачки, а также позволяют продолжить ее после восстановления разорванной связи.

2. Что делать, если не идет закачка?

Если вы загрузили ссылку в менеджер закачек, но ничего не происходит, возможно, вы уже качаете какой-то файл с нашего сайта. В этом случае просто создайте очередь, и тогда второй файл автоматически начнет загружаться сразу после первого. Случается и такое, что по какой-то причине в задачи программы попадает не прямая ссылка на файл — просто скопируйте ссылку с сайта в область задач.

Помимо этого, проблема может крыться в очень низкой скорости интернет-соединения или в программе, через которую вы скачиваете файл. Лучше всего обратиться в службу поддержки сайта, где указать точные данные относительно закачки: программу-загрузчик, ссылку и вашу почту для ответа или же обратитесь в службу поддержки через встроенную систему тикетов.

3. Что делать, если закачка остановилась и не возобновляется?

Если вы качаете файл с помощью браузера, то в случае разрыва интернет-соединения вы, скорее всего, не сможете докачать файл. Поэтому мы советуем использовать более совершенные клиенты, например Flash Get, Free download Manager и другие, позволяющие возобновлять загрузку с того момента, где она была прервана.

4. С какой скоростью скачиваются файлы?

Скорость скачиваемого файла зависит только от скорости вашего интернет-соединения, поскольку сами файлы располагаются на высокоскоростных серверах. Прежде чем качать файл, проверьте свою скорость Интернета. Тест скорости соединения есть на нашем сайте, а также на многих других (достаточно использовать любой поисковик). Обратите внимание, что скорость вашего соединения дается провайдером в битах, а скорость закачки измеряется в байтах. 

5. Почему скорость закачки меньше, чем должна быть, и от чего зависят ее колебания в течение суток?

Постоянная максимальная скорость закачки возможна только в том случае, если вы находитесь на индивидуальном канале. К сожалению, такую услугу провайдеры предоставляют крайне редко, несмотря на обещания. Поэтому в зависимости от активности использования вами соединения и количества подключенных юзеров, скорость может меняться. В «часы-пик» мы стараемся увеличивать общую мощность, чтобы пользователи не чувствовали сильной разницы в скоростях. 

Подключенные платёжные системы:

В настоящее время доступ к нашему сайту вы можете оплатить при помощи самым популярных платёжных систем: Webmoney, Яндекс.Деньги, а также путём отправки СМС на платный сервисный номер.

www.megastock.ru  Платежная система «Яндекс.Деньги».  СМС Доступ

УВЕДОМЛЕНИЕ ОБ ОТВЕТСТВЕННОСТИ:

Предлагаемые товары и услуги предоставляются не по заказу лица либо предприятия, эксплуатирующего систему WebMoney Transfer. Мы являемся независимым предприятием, оказывающим услуги, и самостоятельно принимаем решения о ценах и предложениях. Предприятия, эксплуатирующие систему WebMoney Transfer, не получают комиссионных вознаграждений или иных вознаграждений за участие в предоставлении услуг и не несут никакой ответственности за нашу деятельность.

Аттестация, произведенная со стороны WebMoney Transfer, лишь подтверждает наши реквизиты для связи и удостоверяет личность. Она осуществляется по нашему желанию и не означает, что мы каким-либо образом связаны с продажами операторов системы WebMoney.

Контактные данные:

Для оперативной помощи: icq 628-285-895, e-mail: [email protected]